ممارسات أمان وخصوصية Notion AI
في Notion، نريد أن نكون شفافين مع عملائنا بشأن منتجاتنا وكيفية استخدامنا للذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة مستخدمينا. فيما يلي نظرة عامة على وظائف Notion AI وممارسات الحوكمة للذكاء الاصطناعي والأمان والخصوصية ذات الصلة.
في Notion، نريد أن نكون شفافين مع عملائنا بشأن منتجاتنا وكيفية استخدامنا للذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة مستخدمينا. فيما يلي نظرة عامة على وظائف Notion AI وممارسات الحوكمة للذكاء الاصطناعي والأمان والخصوصية ذات الصلة.
لمزيد من المعلومات، انظر:
يتم احترام الأذونات: لا يمكن لـ Notion AI استخدام سوى المحتوى الذي تمنحه حق الوصول إليه.
افتراضيًا، لا يتم استخدام بيانات عملائك لتدريب النماذج.
قائمة مزودي الذكاء الاصطناعي الحاليين الذين لديهم حق الوصول إلى بيانات العملاء محدثة دائماً على Subprocessor page.
معتمدة بشكل مستقل: يقع Notion AI ضمن نطاق تقرير SOC 2 Type 2 وشهادة ISO 27001 الخاصة بنا، ونحن نطلب معايير مماثلة من مزودينا الخارجيين.
يعمل Notion AI على مزيج من النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs).
يتم توفير بعض النماذج لـ Notion مباشرة من قبل الشركة التي أنشأتها؛ بينما يتم تقديم نماذج أخرى لنا من خلال مزودي الاستدلال (على سبيل المثال، قد يتم الوصول إلى نموذج عبر مزود بنية تحتية متخصص بدلاً من المؤلف الأصلي للنموذج). وسواء تم التعامل مع المزود مباشرة أو كمزود استدلال، فإن الجميع ملزمون بنفس الالتزامات التعاقدية بما في ذلك متطلباتنا الخاصة بعدم التدريب ومعالجة البيانات.
نحن نراجع المزودين والنماذج بانتظام لنقدم لك أفضل تجربة، لذا تتغير هذه القائمة بمرور الوقت. ولهذا السبب، نحتفظ بالقائمة الموثوقة والحالية على صفحة المعالجين الفرعيين الخاصة بنا بدلاً من هنا. بالنسبة لكل مزود، توضح تلك الصفحة الغرض منه وأين يقوم بمعالجة البيانات.
راجع ملحق معالجة البيانات للحصول على التفاصيل.
عندما يجيب Notion AI على سؤال باستخدام مساحة عملك، يحدث أمران:
العثور على محتوى ذي صلة:
تبحث Notion في تمثيل قابل للبحث لصفحاتك يسمى الفهرس حتى تتمكن من تحديد الصفحات الأكثر صلة بطلبك.
عندما يرسل المستخدم رسالة، تنشئ Notion تضميناً للرسالة بحيث يمكن استخدامه للبحث مقابل فهرس الصفحة.
إنشاء رد: يتم إرسال تلك الصفحات ذات الصلة وطلبك إلى النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، والتي تقوم بإنشاء الإجابة.
تحترم كلتا الخطوتين أذوناتك الحالية وجميع حماية البيانات الموضحة في هذا المستند.
ما هي التضمينات؟
التضمين هو تمثيل رقمي للنص يلتقط معناه، بحيث توضع الصفحات التي تتناول موضوعات متشابهة بالقرب من بعضها البعض ويمكن مطابقتها بسرعة مع طلب ما.
كيف يتم إنشاء التضمينات وتخزينها
تنشئ Notion تضميناً لكل صفحة باستخدام نماذج لغوية كبيرة (LLMs) لا تحتفظ بالبيانات.
يتم فصل التضمينات الخاصة بكل مساحة عمل منطقياً عن بعضها البعض.
يتم تخزين التضمينات في قاعدة بيانات متجهة (حالياً Turbopuffer) مُحسّنة لعمليات البحث السريعة وذات الصلة. أي قاعدة بيانات متجهة نستخدمها يتم تدقيقها من قبل فريق الأمان لدينا، كما يتم تدقيقها بشكل مستقل وفقاً لمعيار SOC 2 Type 2.
كيف يتم إنشاء الرد
تتلقى Notion طلبك.
يتم تمريره إلى النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs). إذا لم تكن هناك حاجة للبحث في مساحة عمل، يتم إنشاء الرد وإرجاعه. وإذا كانت هناك حاجة للبحث، تقوم النماذج اللغوية الكبيرة بإنشاء استعلام بحث.
يتم تشغيل الاستعلام مقابل قاعدة البيانات المتجهة للعثور على الصفحات المرشحة.
يتم ترتيب تلك الصفحات وتنقيحها من حيث الصلة.
تقوم النماذج اللغوية الكبيرة بإنشاء رد من طلبك والصفحات المرتبة.
تقوم Notion بتنسيق المخرجات وعرضها لك.
تحترم Notion AI أذوناتك الحالية: لا يمكن للنماذج المستخدمة لإنشاء رد لك رؤية أو استخدام أي محتوى لا تملك حق الوصول إليه بالفعل. لا تقوم Notion AI أبداً بتوسيع نطاق وصولك.
صحيح دائماً، لكل نموذج: افتراضياً، لا تستخدم Notion ولا مزودو الذكاء الاصطناعي لدينا بيانات عملائك لتدريب أي نماذج. تحظر عقودنا مع مزودي الذكاء الاصطناعي عليهم استخدام بياناتك لتدريب نماذجهم، ولا يمنح استخدامك لـ Notion AI شركة Notion أي حق أو ترخيص لاستخدام بياناتك لتدريب نماذجنا. ينطبق هذا الحظر على التدريب على كل مزود في السلسلة: فهو يسري على كل من المزود أو مزود الاستدلال الذي يستضيف النموذج أو يقدمه، ويتم إنفاذه من خلال اتفاقيات معالجة بيانات مكتوبة مع كل منهم.
الاحتفاظ بالبيانات عند استخدام Notion AI:
عملاء المؤسسات - يختلف حسب النموذج: توفر معظم النماذج التي نستخدمها ميزة عدم الاحتفاظ بالبيانات (ZDR)، مما يعني أنها تعالج بياناتك فقط لإنشاء استجابة ولا تحتفظ بأي شيء بعد ذلك. لا توفر مجموعة صغيرة من النماذج ميزة عدم الاحتفاظ بالبيانات. عند استخدام أحد هذه النماذج، قد يحتفظ المزود ببياناتك لفترة محدودة فقط لتقديم الاستجابة. هذه النماذج معطلة افتراضياً، ويجب على مالك مساحة عمل الموافقة على استخدامها.
الخطط المجانية وPlus والأعمال: يحتفظ مزود خدمة الذكاء الاصطناعي ببياناتك لمدة 30 يوماً أو أقل، ثم يقوم بحذفها.
هناك بعض الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي قد تتطلب استخدام نماذج لغوية كبيرة (LLMs) تحتفظ بالبيانات؛ في مثل هذه الحالات، ستوفر Notion إعدادات مساحة عمل لتمكين المسؤولين من تشغيل النماذج اللغوية الكبيرة التي تحتفظ بالبيانات.
الوكلاء الخارجيون: تُطبق ضوابط مختلفة. راجع الوكلاء الخارجيون.
احذف صفحة أو مساحة عمل ويمكنك استعادتها في غضون 30 يوماً. بعد 30 يوماً، يصبح المحتوى المحذوف غير قابل للاسترداد وينتقل إلى الحذف الدائم بما يتماشى مع سياسات الاحتفاظ بالبيانات الموضحة في ملحق معالجة البيانات الخاص بنا. لمزيد من المعلومات، راجع: كيفية الحذف أو الاستعادة.
يتم حذف التضمينات (Embeddings) في غضون 60 يوماً من حذف الصفحة أو مساحة العمل.
أنت تمتلك مدخلاتك ومخرجاتك: لا تدعي Notion ملكية ما تدخله في Notion AI أو ما يقوم بإنشائه. وكما هو موضح بمزيد من التفصيل في الشروط التكميلية لـ Notion AI وNotion Credit، فإن مدخلاتك ومخرجاتك هي بيانات العميل الخاصة بك.
قواعد استخدام Notion AI: تُطبق الشروط التكميلية لـ Notion AI وNotion Credit وسياسة المحتوى والاستخدام الخاصة بـ Notion. قد تؤدي مخالفتها إلى إزالة المحتوى أو تعليق الوصول إلى مساحة عملك.
التشفير أثناء النقل: كلما تم إرسال بيانات العميل إلى مزود خدمة، يتم تشفيرها باستخدام بروتوكول TLS 1.2 أو إصدار أحدث.
فصل بيانات العملاء: يتم فصل بيانات مساحة عمل الخاصة بكل عميل منطقياً في بيئة الإنتاج. نحن لا نخلط أو نعالج بيانات مساحة عمل العملاء المختلفة معاً. نحن لا نكشف بياناتك لعملاء آخرين.
فحص مزودي الخدمة: قبل التعامل مع أي معالج فرعي، نقوم بمراجعة ممارسات الخصوصية والأمان والسرية الخاصة بهم، ونبرم اتفاقية مكتوبة تفرض التزامات حماية البيانات بما يتوافق مع التزاماتنا تجاهك، كما هو موضح في ملحق معالجة البيانات الخاص بنا.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات في:
تم إدراج Notion AI ضمن نطاق تقرير SOC 2 Type 2 وشهادة ISO 27001 الخاصة بـ Notion. بالنسبة لمساحات العمل التي يتم فيها تطبيق سياسة عدم الاحتفاظ بالبيانات، تدعم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بمزودي الخدمة لدينا، والتي لا تحتفظ بالبيانات، سير العمل المتوافقة مع قانون HIPAA.
معرفة المزيد
