Come funzionano i crediti AI per gli agenti personalizzati

In questo articolo di supporto

Scopri quale tipo di crediti utilizza un agente personalizzato, chi paga quando ne condividi uno e come gli amministratori possono finanziare un agente con i crediti Notion.

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Quando iniziano le modifiche

I nuovi spazi di lavoro Business ed Enterprise passano al nuovo sistema di crediti a partire dal 19 ottobre 2026. Per gli spazi di lavoro esistenti, entrerà in vigore il 2 novembre 2026.

I piani Business ed Enterprise includono due tipi di crediti AI per ogni membro: crediti Standard e crediti Select. Per impostazione predefinita, un agente personalizzato utilizza i crediti Select del suo proprietario, anche quando altre persone lo utilizzano. Un amministratore dello spazio di lavoro può invece finanziare un agente con un budget mensile di crediti Notion e può impostare budget e controlli di spesa per ogni agente.

Un agente personalizzato utilizza innanzitutto i crediti Select del proprietario. Una volta esauriti i crediti Select del proprietario, l'agente può continuare a funzionare utilizzando i crediti Notion dello spazio di lavoro, a condizione che un amministratore lo abbia consentito e che lo spazio di lavoro disponga di crediti.

Un agente personalizzato condiviso utilizza per impostazione predefinita i crediti Select del proprietario. Il proprietario può impostare un limite di spesa per ogni agente, in modo che un singolo agente non possa esaurire tutti i suoi crediti.

I membri dello spazio di lavoro possono utilizzare un agente personalizzato condiviso anche se lo spazio di lavoro non ha acquistato crediti Notion. L'agente funziona utilizzando i crediti Select del proprietario, fino al limite eventualmente impostato dal proprietario.

Se i crediti Select del proprietario dell'agente personalizzato si esauriscono e non sono disponibili crediti Notion, l'agente verrà messo in pausa. Riprenderà a funzionare quando i crediti Select verranno rinnovati o quando lo spazio di lavoro avrà crediti Notion da utilizzare.

Un agente personalizzato utilizza i crediti nel seguente ordine:

  1. I crediti Select del proprietario dell'agente.

  2. I crediti Notion aggiuntivi assegnati al proprietario dell'agente, se disponibili.

  3. I crediti Notion condivisi dello spazio di lavoro, se disponibili e se un amministratore ne consente l'utilizzo.

Gli amministratori possono anche impostare un agente in modo che attinga direttamente ai crediti Notion dello spazio di lavoro in qualsiasi momento, senza usare i crediti Select e le dotazioni aggiuntive del proprietario.

Se possiedi un agente personalizzato, puoi chiedere a un amministratore dello spazio di lavoro di finanziarlo con crediti Notion.

  1. Apri l'agente personalizzato.

  2. Nell'angolo in alto, seleziona Crediti per vedere l'utilizzo dei crediti dell'agente.

  3. Accanto a Fonte dei crediti, seleziona Dotazione del proprietario → Richiedi crediti dello spazio di lavoro.

Inserisci il budget mensile che consigli. L'amministratore esaminerà la tua richiesta e la approverà o la rifiuterà. L'agente utilizzerà i crediti dello spazio di lavoro solo dopo che l'amministratore avrà approvato la richiesta.

Gli amministratori dello spazio di lavoro possono:

  • Finanziare qualsiasi agente personalizzato con un budget mensile di crediti Notion.

  • Finanziare un agente con i crediti Notion anziché con i crediti Select del proprietario.

  • Impostare o modificare il budget e i controlli di spesa di ogni agente.

  • Impostare un limite di crediti Notion per ciascun membro, per controllare quanti crediti possono spendere i suoi agenti.

Se amministri uno spazio di lavoro, puoi finanziare un agente personalizzato direttamente con i crediti Notion, senza usare i crediti assegnati a un membro. Ti consigliamo questa opzione per gli agenti personalizzati usati da tutto lo spazio di lavoro:

  1. Apri l'agente personalizzato.

  2. Nell'angolo in alto, seleziona Crediti per vedere l'utilizzo dei crediti dell'agente.

  3. Accanto a Fonte dei crediti, seleziona Dotazione del proprietario → Budget dello spazio di lavoro.


Domande frequenti

Who pays for a Custom Agent I share with my team?

You do, by default. A Custom Agent uses its owner's Select credits, even when other workspace members use it. An admin can switch it to run on your workspace's Notion credits instead.

What happens when my Select credits run out?

If you have a Notion credit limit your agent keeps running on your workspace's Notion credits until you reach that limit.

If you don't have a limit, your agent moves straight to Notion credits. If no Notion credits are available, the agent pauses until your Select credits reset or your workspace has credits to use.

What happens to my Custom Agents created before November 2, 2026?

Existing Custom Agents created before November 2, 2026, will continue to draw from shared workspace credits.

Why did all my Custom Agents stop at once?

You may have reached your Notion credit limit, which caps how many of your workspace's Notion credits you can spend. Once you hit this limit, none of your agents can run until it resets or a workspace admin raises it. You can ask an admin for a higher limit.

Can I set a budget for a single Custom Agent?

Yes. You can set a spending cap for each agent, so one agent can't use up all your credits.


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